我公司創新研發的“地空寶”家庭健康系列產品，自推出市場以來受到客戶好評。根據客戶的咨詢電話常見內容和疑問，作如下統一解答：

1、問:“地空寶”產品是中科院合肥物質研究院生產和銷售的產品嗎?可以直接聯系購買嗎？

答:

不是。根據國家工商管理的相關規定，面向大眾消費者的產品生產、銷售均屬公司經營行為。

“地空寶”產品是合肥奧力智能系統有限公司生產和銷售的產品，中科院合肥物質研究院是國立研究機構，屬國家事業單位，不會有公司行為。

所以，“地空寶”產品“是中科院合肥物質研究院生產和銷售的”說法是不正確的。如有購買需要，奧力公司可以幫助聯系當地的市場部門。

2、問：奧力公司和中科院合肥物質研究院是什么樣的關系?

答：

準確的表述為“合肥奧力智能系統有限公司是由中科院合肥智能所于2002年成立的股份制企業，現為中科院合肥物質科學研究院資產管理公司投資的院屬企業.”，具體內容請看公司簡介就可以了。

3、問：“地空寶”的效果不錯，產品技術是屬于中科院合肥物質研究院的嗎？還是屬于奧力公司的？

答：

產品技術是屬于奧力公司的。

產品包含多個技術，研發課題跨學科，研發團隊有多人。醫學方面有南方醫科大學、解放軍第二軍醫大學、上海交通大學的醫學教授，工程技術方面有包括胡貴池等在內的3位合肥研究院工程技術領域專家教授。最終產品的技術和專利等知識產權歸屬奧力公司。所以“產品技術是中科院合肥物質研究院的”說法不正確。

奧力公司作為院屬企業，主要承擔科研成果產品轉化工作，也可自主創新研發。例如奧力公司另一個產品“智能產前監護儀”（曾獲中科院科技進步三等獎），其產品的技術等知識產權歸屬智能所。在這種情況下，只能說“是中科院智能所的技術”。

4、問：網站“產品驗證中心”是驗證什么內容？

答：每個家用型“地空寶”產品都有唯一的8位數產品電子碼，用手機掃描產品上的二維碼，可進入奧力公司官網，在“產品驗證中心”中輸入產品電子碼，可以建立用戶的售后服務和升級服務電子檔案。

5、“地空寶”經過國家相關部門的審核和批準了嗎?

答：產品通過了國家相關部門的審核和批準，產品標準和檢驗報告可向企業索取。